Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Temmuz 2026
Özet: Konumunuzu, rehberinizi ve mikrofonunuzu hiç istemiyoruz. Yüklediğiniz fotoğrafların EXIF verisi (konum dahil) sunucuda siliniyor. Hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silebiliyorsunuz. Verilerinizi reklam amacıyla satmıyoruz.
İçindekiler
1. Veri sorumlusu
Bu politika WUW LOOK mobil uygulaması ve wuwlook.com için geçerlidir. Verilerinizin işlenmesinden sorumlu taraf [şirket unvanı, adres ve vergi/ticaret sicil bilgisi]'dir. Her konuda destek@wuwlook.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Hangi verileri işliyoruz
| Veri | Nereden gelir | Zorunlu mu |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Kayıt sırasında siz girersiniz | Evet (Apple/Google ile girişte sağlayıcıdan gelir) |
| Kullanıcı adı, görünen ad | Siz girersiniz | Kullanıcı adı zorunlu |
| Parola | Siz belirlersiniz — yalnızca bcrypt özeti saklanır, düz metin asla | Apple/Google ile giriyorsanız hayır |
| Apple / Google hesap kimliği | Sign in with Apple veya Google ile giriş yaparsanız | Hayır |
| Profil bilgileri (biyografi, sosyal medya kullanıcı adları, avatar) | Siz girersiniz | Hayır — hangisinin görüneceğini siz seçersiniz |
| Paylaştığınız fotoğraflar ve sorular | Siz yüklersiniz | Uygulamanın işlevi |
| Değerlendirmeler, yorumlar, mesajlar | Siz oluşturursunuz | Uygulamanın işlevi |
| Cihaz kimliği, platform, bildirim jetonu, dil | Uygulama gönderir | Bildirim almak istiyorsanız |
| Şikâyet ve moderasyon kayıtları | Siz veya başka kullanıcılar şikâyet ettiğinde oluşur | Güvenlik yükümlülüğü |
| IP adresi ve istek zamanları | Kötüye kullanım ve kaba kuvvet saldırısı önleme sayaçları | Güvenlik yükümlülüğü |
3. Toplamadıklarımız
Aşağıdakiler için uygulama sizden izin bile istemez:
- Konum. GPS izni hiçbir ekranda sorulmaz.
- Rehber / kişi listesi. Erişilmez, yüklenmez.
- Mikrofon. Erişilmez.
- Fotoğraflarınızın EXIF verisi. Yüklediğiniz her görselin EXIF bloğu — çekim konumu, cihaz modeli, tarih — sunucuda işlenirken silinir; görsel yeniden kodlanarak saklanır. Yayınlanan fotoğrafta bu veriler bulunmaz.
- Reklam kimliği ve üçüncü taraf takip. Uygulamada reklam ağı veya davranışsal takip SDK'sı bulunmaz.
4. Neden işliyoruz
- Hizmeti sunmak: hesabınızı oluşturmak, gönderilerinizi yayınlamak, sonuçları hesaplamak.
- Güvenlik ve moderasyon: yasa dışı ve zararlı içeriği tespit etmek, şikâyetleri incelemek, kötüye kullanımı engellemek.
- Bildirim göndermek: gönderinizin süresi dolduğunda veya size yanıt geldiğinde.
- Yasal yükümlülük: yetkili makamların usulüne uygun taleplerini karşılamak.
Verilerinizi reklam amacıyla satmıyor, kiralamıyor veya reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
5. Kimlerle paylaşıyoruz
- Barındırma sağlayıcımız — sunucu ve veritabanı altyapısı.
- Bildirim servisleri — Apple Push Notification service ve Google/Expo bildirim altyapısı; yalnızca bildirim jetonu ve bildirim metni iletilir.
- Görsel moderasyon sağlayıcısı — yüklenen görseller yayına girmeden önce otomatik denetimden geçer.
- Kimlik doğrulama sağlayıcıları — Sign in with Apple veya Google ile giriş yapmayı seçerseniz.
- Yetkili makamlar — yalnızca hukuken zorunlu ve usulüne uygun taleplerde.
6. Anonim paylaşım ve kimlik
Anonim paylaşım diğer kullanıcılara karşıdır, platforma karşı değildir. Anonim bir gönderi paylaştığınızda kullanıcı adınız diğer kullanıcılardan gizlenir; ancak gönderinin sizin hesabınıza ait olduğu bilgisi sistemimizde her zaman saklıdır.
Bu bilgiye yalnızca bir şikâyet veya güvenlik incelemesi kapsamında, yetkili moderasyon ekibi erişir ve bu erişim denetim kaydına yazılır. Anonimlik, topluluk kurallarını ihlal eden içerikler için sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
7. Ne kadar saklıyoruz
- Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
- Gönderiler: paylaşım süresi (1, 6 veya 24 saat) dolduktan sonra akıştan kalkar; arşivinizde kalmaya devam eder ve silebilirsiniz.
- Hesap silme talebi: talep ettiğiniz anda hesabınız erişime kapanır. Kalıcı silme 30 gün sonra otomatik olarak yapılır; bu süre içinde giriş yaparak talebi geri alabilirsiniz.
- Moderasyon ve şikâyet kayıtları: hesabınız silinse bile bu kayıtlar kimliğinizle bağı koparılarak saklanabilir. Güvenlik ve denetim yükümlülüğü nedeniyle gereklidir.
- Denetim kaydı: yönetim ekibinin yaptığı işlemler değiştirilemez biçimde saklanır.
8. Güvenlik
- Parolalar bcrypt ile özetlenir; düz metin parola hiçbir yerde tutulmaz.
- Oturum jetonları döner (rotating refresh token); yeniden kullanım tespit edilirse oturum kapatılır.
- Başarısız giriş denemeleri sayılır ve kaba kuvvet saldırıları sınırlandırılır.
- Yüklenen dosyalar tür, boyut ve içerik imzası açısından doğrulanır, yeniden kodlanır.
- Yönetim paneline erişim rol bazlıdır ve her işlem denetim kaydına yazılır.
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; buna rağmen bir veri ihlali yaşanırsa yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre içinde sizi ve yetkili kurumu bilgilendiririz.
9. Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı (KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ve işlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma
Profil bilgilerinizi uygulama içinden düzeltebilir, hesabınızı uygulama içinden veya bu sayfadan silebilirsiniz. Diğer talepler için destek@wuwlook.com adresine yazmanız yeterlidir; talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
10. Çocukların gizliliği
WUW LOOK 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız. 13 yaşın altında bir kullanıcıya ait veri işlendiğini fark edersek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Böyle bir durumu fark ederseniz lütfen bize bildirin.
11. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın üstündeki tarihi değiştiririz. Sizi doğrudan etkileyen önemli değişiklikleri uygulama içinden ayrıca duyururuz.
Sorularınız için: destek@wuwlook.com